חברת Simplicity תספק לאומניטלקום מערכת בילינג

חברת Simplicity השלימה לאחרונה פרויקט לשדרוג מערכת הבילינג של קבוצת אומניטקלום. הפרויקט ארך כארבעה חודשים, והסתיים בימים אלה. היקף הפרויקט – כמיליון שקלים.

קבוצת אומניטלקום מתמחה במתן פתרונות ושירותי תקשורת לעסקים וללקוחות פרטיים בארץ ובעולם. תחומי הפעילות העיקריים של הקבוצה כוללים כרטיסי SIM בינלאומיים, שירותי טלפוניה בענן, פתרונות IVR (Interactive Voice Respond), שליחת הודעות קוליות, מסרונים ותזכור תורים, מערכות לדיווח נוכחות באמצעות הטלפון, זיהוי קולי, שירותי טרמינזציה מבוססי IP, שירותי חייגן ועוד.

במסגרת הפרויקט, שודרגה מערכת ה-Billing של החברה על ידי צוות פיתוח והטמעה משולב של Simplicity ואומניטלקום, והחליפה את המערכת הקודמת – שהייתה פרי פיתוח פנימי של החברה. המערכת מבוססת על מנוע חוקים, כך שהיא מסוגלת לזהות את חוזה השירות מול הלקוח ולחייבו בהתאם.

המערכת מחוברת ישירות ללקוחותיה של אומניטלקום, ומנהלת את הרישום והתמחור של השירותים השונים שמספקת החברה, בהתאם לדפוסי השימוש של לקוחותיה. המערכת מספקת ממשק ללקוח, באמצעותו הוא יכול להתעדכן בזמן אמת על דפוסי השימוש שלו והחיובים הנגבים ממנו.

לדברי רוני שטמלר, סמנכ"ל פיתוח באומניטלקום, "כספקית פתרונות ושירותי התקשורת, אנו פועלים בכל עת כדי לשדרג את המערכות שלנו. המערכת של Simplicity – באמצעות ממשק ידידותי ונוח, מאפשרת ללקוחות להתעדכן על דפוסי השימוש שלהם בזמן אמת".