פייסבוק חזרה לפעול, אחרי שעות של תקלה נרחבת

תקלה נרחבת בפייסבוק: החל מסביבות השעה 14:00 לא הצליחו משתמשי השירות לפרסם סטטוסים, לשתף קישורים ולבצע לייקים. בנוסף, זמן עדכון הפיד היה ארוך מהרגיל. התקלה השפיעה על גולשים בישראל ובעולם; אתר Thinkdigits דיווח כי תלונות על התקלות בפייסבוק הגיעו מרומניה, הודו, ארצות הברית וקנדה. התקלה תוקנה לאחר כשלוש שעות.

בתחילה, למשתמשים שניסו לפרסם סטטוסים הוצגה הודעת Error לא מוסברת. זמן קצר אחר כך הוצגו הודעות לפיהן לא ניתן לפרסם את הסטטוס או לשתף קישורים. כשעה לאחר הופעת הדיווחים, החלה הרשת החברתית להציג הודעת הסבר כללית, לפיה הסיבה לתקלה היא פעולת תחזוקה שוטפת.

עבודות תחזוקה? מטה פייסבוק בארה"ב | צילום: בלומברג

על אף קריסת שירותים בסיסיים אלה, אתר פייסבוק ואפליקציית המובייל שלו (בגרסאותיה השונות) היו פעילים לסירוגין וניתן היה לשלוח הודעות ולהתכתב ביישומי המסרים המידיים. ככל הנראה שגם הסנכרון של הרשת החברתית עם אפליקציות שונות כפלטפורמות עדכונים, משחקים ועם אתרים למיניהם לא הושפעו מן התקלה.

פייסבוק פרסמה הודעת התנצלות רשמית: "מוקדם יותר היום הבוקר (שעון ארה"ב), בזמן ביצוע עבודות תחזוקה, חווינו אירוע אשר מנע מחלק מהמשתמשים להעלות פוסטים לפייסבוק לפרק זמן קצר. פתרנו את הבעיה במהירות והמערכת שבה לפעול בתפקוד מלא. אנו מתנצלים על אי הנוחות אשר נגרמה"

החברה לא פירטה את מהות התקלה שעדיין נראית תמוהה, משום שעבודות תחזוקה מתבצעות באופן רציף באתר בקנה מידה שכזה מבלי לנטרל פונקציות בסיסיות שלו. עדיין לא ידוע מה היקפה המדויק של התקלה ויתכן שמדובר בבעיה אשר נגעה לשרתים ספציפיים, כפי שארע במרץ 2012, עת התרחשה התקלה הנרחבת האחרונה של הרשת החברתית.