לאומי ינייד מאות עובדים כדי לייעל את החטיבה העסקית

בימים אלו שוקדת הנהלת בנק לאומי על הוצאתו לפועל של מהלך התייעלות בחטיבה העסקית־מסחרית. במסגרת המהלך יניידו כמה מאות עובדים של המערך המסחרי מסניפים שונים למרכזי תפעול ייעודיים שטרם הוחלט היכן יוקמו. לא יפוטרו עובדים במסגרת ההתייעלות הזאת. זהו מהלך ההתייעלות המשמעותי הראשון שמתרחש בחטיבה העסקית־מסחרית של בנק לאומי.

לבנק לאומי יש 25 סניפים עסקיים־מסחריים. לפני כשלושה שבועות נכחו רבים מהעובדים בפגישות שנערכו בסניפים שבהם המנהלים עדכנו את העובדים על המהלך שצפוי לצאת לפועל במהלך השנה הקרובה. ל"כלכליסט" נודע כי בחלק מהפגישות שהתקיימו, התבקשו העובדים לא לדבר על המהלך מחוץ לכותלי הבנק, משום שלדברי המנהלים הם חוששים מכך שבנקים אחרים יעתיקו את המהלך. אולם חלק גדול מהעובדים חש כי הבקשה נועדה למנוע יצירת כותרות בתקשורת.

רקפת רוסק עמינח מנכ"לית בנק לאומי | צילום: אוראל כהן

בחטיבה העסקית־מסחרית של בנק לאומי מועסקים כיום 1,400 עובדים ובראשה עומד קובי הבר. לקראת סוף 2013 מיזג הבנק את שתי החטיבות — המסחרית והעסקית — לחטיבה אחת. החטיבה מנהלת את כל פעילות המערך העסקי שמעניק שירותים לתאגידים גדולים, ואת פעילות המערך המסחרי שמעניק שירותים לחברות בגודל בינוני. לאחר שראש החטיבה העסקית הבר מונה לעמוד בראש החטיבה החדשה, ראש החטיבה המסחרית גידי אלטמן פרש מתפקידו לאחר 35 שנה בבנק. את מהלך האיחוד יזמה מנכ"לית הבנק רקפת רוסק־עמינח.

מהלכי התייעלות בבנקים — כמו תוכניות פרישה מרצון, איחוד מטות ושינויים במבנה הארגוני — מתרחשים לא מעט בשנים האחרונות. כך, למשל, 2,171 עובדים נטו סיימו את העסקתם בחמשת הבנקים הגדולים ב־2012–2014. חלק גדול מהעובדים האלו סיימו את דרכם בבנק במסגרת תוכניות לעידוד פרישה מוקדמת מרצון. בבנק לאומי פרשו מרצון 700 עובדים בשנים אלו.

קובי הבר ראש החטיבה העסקית מסחרית לאומי | צילום: עמית שעל

בחודשים האחרונים הודיע הבנק הבינלאומי על מהלך התייעלותי של ביטול החלוקה הגיאוגרפית לאזורים, אשר מייתר את העסקתם של כמה עשרות עובדים. גם בנק הפועלים הודיע על שינוי במבנה הארגוני של ההנהלה שלו כדי להתייעל ולחסוך.

מרבית העובדים בבנקים מועסקים בהסכמים קיבוציים ולכן ועדי העובדים שלהם נהנים מכוח רב. קשה לפטר עובדים בבנקים, ולפיכך תוכניות פרישה מרצון זוכות לפופולריות במגזר זה.

מבנק לאומי נמסר בתגובה כי "המערך המסחרי המטפל בלקוחות ה־Middle market (לקוחות בינוניים — ר"ש) נערך לקראת שינוי ארגוני, שבמסגרתו עתידה לעבור חלק מהפעילות התפעולית של הסניפים העסקיים למרכזי ביצועים. מהלך זה הוא חלק מתוכנית אסטרטגית כוללת בכל קווי העסקים של הבנק, שהחלה ב־2012. המהלך נועד לייעל ולהתאים את מודל הפעילות לצרכים המשתנים של לקוחות ה־Middle market. לקוחות המערך המסחרי יוסיפו לקבל את כלל השירותים באמצעות 25 הסניפים העסקיים הפזורים ברחבי הארץ. במסגרת השינוי יפעל הבנק להמשיך בשיפור חוויית השירות".