"ב-UPS אנחנו שואפים להתעלות מעל ציפיות הלקוחות, כבר 30 שנה"
18.06.24 | בשיתוף BRAVO
חוויית לקוח
11 כתבות אודות חוויית לקוח
האהובים והמומלצים: כך העניקו הצרכנים הישראלים את ה-BRAVO למצטיינים
20.05.24 | בשיתוף BRAVO
מבט ל-2024: זה לא הזמן להסיר את העיניים מהעתיד
10.08.23 | יעל קנדר
עיר בשירות עצמי: מה אפשר ללמוד מלונדון על חוויית לקוח
27.07.23 | יעל קנדר
"המוצר שלנו הוא "שירות", ולכן אנחנו מעניקים אותו בצורה הטובה ביותר"
19.07.23 | בשיתוף BRAVO
"שירות לקוחות נוכח": הדרך החדשה לתת שירות בעידן המודרני
19.07.23 | בשיתוף BRAVO
"נציגי השירות שלי מדברים ללקוחות כמו שהם מדברים לאמא שלהם"
19.07.23 | בשיתוף BRAVO
"עדויות מצולמות של לקוחות בווידאו - משפרות את ביצועי צוותי שירות הלקוחות"
02.12.19 | אליחי וידל
וורן באפט חושף את העצה המפתיעה והחשובה ביותר שלו לעסקים קטנים
08.06.16 | שירות כלכליסט
סגמנטציה עושים באמריקה, ומה בישראל?
29.07.13 | איתי גבאי
מערכת בתי המשפט - המוסד הביורוקרטי ביותר בישראל ב-2012
21.01.13 | הדר קנה
התגיית לא קיימת ,אנא נסה בשנית.